Política de privacidade
Esta política explica quais dados o Organiza Fácil trata, para quê, com quem compartilha e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados.
Dados que tratamos
- Cadastro: nome, e-mail, número de celular e fuso horário.
- Assinatura: situação do pagamento, datas do período e identificadores da cobrança.
- Conteúdo que você registra: despesas, receitas, tarefas, compromissos, categorias e observações.
- Mensagens trocadas com o assistente no WhatsApp, incluindo o texto enviado e a resposta.
- Registros técnicos de acesso e de processamento, usados para segurança e suporte.
Não pedimos e não armazenamos dados de cartão. Eles são tratados diretamente pelo meio de pagamento.
Para que usamos
Para identificar você pelo número de celular confirmado, executar o que você pede pelo WhatsApp ou pela web, gerar resumos, controlar sua assinatura, prevenir fraudes e prestar suporte.
Isolamento entre usuários
Cada registro é vinculado à sua conta e protegido por regras de acesso no próprio banco de dados. Um usuário nunca vê despesas, tarefas, agenda, mensagens ou contexto de outro usuário, mesmo que o número oficial de WhatsApp seja o mesmo para todos.
Com quem compartilhamos
- Provedor de infraestrutura e banco de dados, para hospedar o serviço.
- Provedor do WhatsApp Business oficial, para enviar e receber mensagens.
- Meio de pagamento, para emitir e confirmar as cobranças.
- Provedor de inteligência artificial, que recebe o texto da mensagem para interpretar o pedido.
- Google (Google Analytics/Ads) e Meta (Facebook/Instagram), que recebem dados de navegação no site — páginas visitadas e a confirmação de uma assinatura, com o valor pago — para medir e otimizar nossos anúncios. Não enviamos nome, e-mail, telefone nem o conteúdo das suas finanças.
Não vendemos seus dados e não usamos o conteúdo das suas finanças para publicidade. Você pode bloquear esse rastreamento pelas configurações de privacidade do seu navegador ou pedir mais informações pelo suporte.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, seus dados pessoais e seus registros são apagados, exceto o mínimo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de auditoria de pagamentos.
Seus direitos
Você pode consultar, corrigir e apagar seus dados, além de pedir a portabilidade e revogar consentimentos. A maior parte disso está disponível direto em Minha conta; o restante pode ser solicitado pelo suporte.
Controlador dos dados: Tecvendas Ltda, CNPJ 62.432.535/0001-99. Encarregado de dados (DPO): contato pelo e-mail tecvendasia@gmail.com ou pelo WhatsApp oficial +55 83 99125-6679.